Técnicas de venda. Como atingir melhores resultados

Porto

24 e 25 Fevereiro de 2016

09.00h-13.00h e 14.00h-18.00h

Maximizar os resultados comerciais através da correcta atitude / comportamento dos comerciais, conhecimentos técnicas e psicológicos que norteiam a actuação comercial.


Objetivos

> Maximizar a organização pessoal de cada comercial de modo a atingir objectivos de venda com satisfação do Cliente, fidelizando-o;
> Aumentar a efectividade da actuação do comercial / vendedor;
> Aumentar os resultados comerciais da organização.

Conteúdos

1. Ciclo de venda:
– Organiz. dept., reuniões da comercial, tipificação de clientes / segmentação, prospecção, 1.ª visita, formulação de propostas, negociação e fecho, seguimento (follow-up).
2. Profissionalismo e orientação para o cliente:
– assessor, consultor, aconselhador, parceiro de negócio.
3. Postura, atitude e comportamento.
4. Gestão de tempo.
5. Objecções e reclamações.
6. Cobrança.
7. Gestão de campanhas promocionais.
8. Liderança e motivação.
9. Grandes contas.

Metodologia

Expositiva, interrogativa, análise de casos, trabalhos individuais e de grupo.
Participação ativa do grupo e interação dinâmica entre os participantes.
A aprendizagem apoiar-se-á na reflexão e transposição/aplicação individual das ferramentas e técnicas abordadas.

Duração
16 horas
Fecha de inicio
24/02/2016
Fecha Fin
25/02/2016
Destinatários
Empresários e todos os quadros com responsabilidades na gestão / coordenação de equipas comerciais: Director Comercial, Chefe de Vendas, Account Managers, Vendedores / Comerciais
Imagen de evento
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Local de realização
Porto
Direção
Rua Francisco Carqueja, 179, 2.º DTO, 4350-185 Porto
Preço
225,00 EUR
Data limite de inscrição
17/02/2016
Pedido de inscrição
política de privacidade
Política de cancelamento

O Grupo P&A aceita o cancelamento de inscrições até 2 dias antes do Seminário. O cancelamento de inscrições verificado posteriormente e até ao arranque da formação, dará origem à retenção de 50% do valor da inscrição.

O Grupo P&A reserva-se o direito de cancelar a realização do Seminário se não atingir o número mínimo de inscrições, comunicando com uma semana de antecedência aos participantes inscritos e procedendo à respectiva devolução dos valores pagos.

Condições económicas
O valor beneficiará de um desconto de 5% no caso de inscreverem 2 participantes e de 10% se inscreverem 3 ou mais pessoas. O preço inclui: participação, coffee-breaks, documentação, material e certificado de frequência.

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