Habilidades de Negociación: Cómo conseguir que nos compren una idea

En Valencia, el 08 de marzo de 2017

De 09:00 a 15:00 horas

El poder de las preguntas. Preguntas que hacen comprar.


Introducción

Todo profesional tiene un potencial latente que está a la espera de ser extraído para desarrollarlo y/o mejorarlo. En materia de negociación es importante desplegar todo ese potencial transformado en resultados.

Objetivos
  • Estar más y mejor preparados para realizar su trabajo.
  • Alcanzar mejores resultados en los procesos de negociación.
  • Ganar confianza y disponer de método y técnicas.
  • Saber tratar mejor a clientes (interno y externos) difíciles hacia la negociación de mutuo benéfico.
  • Aprender a hacer preguntas poderosas.
Contenidos

1. MODELO BASADO EN EL MÉTODO SPIN:  COMUNICACIÓN EN MATERIA DE NEGOCIACIÓN E INFLUENCIA POSITIVA.

  • Toma su nombre de las iniciales inglesas de Situation, Problem, Implication, Needpay off, desarrollado en los años 90 por Rank Xerox.
  • Modelo fundamentado en preguntas. “Quien pregunta, Manda” con el objetivo de generar una toma de reflexión que provoque nuevas ideas, por parte de nuestros clientes, que le lleven a afrontar respuestas y a detectar por ellos mismos la necesidad/es susceptibles de compra.
  • Fases:
    • Situación: Da información sobre el negocio del cliente y su manera de trabajar.
    • Problema: Toma de contacto con las áreas de mejora.
    • Implicación negativa: Consecuencias derivadas de dichos problemas.
    • Beneficio: Toma de conciencia en materia de las propuestas de venta. Proporciona a su vez soluciones de compra.
  • Este Método categoriza los distintos tipos de preguntas que le podemos realizar a un cliente potencial para detectar y desarrollar una oportunidad de negocio. Siendo el cliente tanto interno como externo el que aporte la solución a los posibles inconvenientes que se pudieran presentar.

(Desarrollo vivencial del Método por equipos colaborativos dentro del marco de actuación del programa previsto).

 

2. ¿CÓMO SER PERSUASIVO A LA HORA DE COMUNICAR?

Para alcanzar acuerdos, fundamentado en:

  • Método de Argumentación incremental: Supone construir una argumentación que consigue acercar posturas contrarias.
  • Método de reenfoque: Proporciona volver a situar al cliente en línea con lo que propone como beneficio o ventaja derivada de dicho acuerdo de negocio.
Consultores

Mónica Armas Domínguez

  • Especialista de Inteligencia Emocional en Formación y Desarrollo de personas y equipos. Formadora de Formadores. Experta en Habilidades Directivas y Gerenciales con más de 10 años de experiencia, creando contenidos y técnicas formativas, gestionando y detectando las necesidades formativas previas, así como en establecimiento de los objetivos, realizando los seguimientos y Planes de Acción necesarios.
  •  Formadora de formadores, durante esta etapa destaca el haber involucrado y motivado en las formaciones a más de 500 personas.
  •  Derecho Universidad Complutense de Madrid.
  •  Máster en Inteligencia Emocional certificada por la Universidad Camilo José Cela de Madrid.
Duración
6 horas
Fecha de inicio
08/03/2017
Hora inicio
09:00
Hora Fin
15:00
Fecha Fin
08/03/2017
Destinatarios
Dirección, Comercial, Recursos Humanos, y en general a todo profesional que desee mejorar su comunicación y su poder de persuasión.
Imagen de evento
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Lugar de realización
Hotel Albufera
Dirección
Plaza Alquería de la Culla 1, 46910, Alfafar, Valencia
Tarifa
180€+ IVA
Bonificación / Subvención
78 €
Fecha tope de inscripción
01/03/2017
Inscripción en evento
política de privacidad
Política de cancelación
  • Con 7 o más días de antelación , sin coste.
  • Con menos de 7 días de antelación se facturará el 50% del importe total.
  • No asistencia sin confirmar: 100%
Condiciones económicas
Se emitirá una factura en el momento de la inscripción a la acción formativa, con vencimiento a 30 días a partir de la fecha de emisión. Medio de pago: talón o transferencia bancaria . La impartición de la acción formativa estará supeditada a la inscripción de un número mínimo de 8 participantes.

Nuestros Clientes

Logos spanish

  • Accenture

  • Alcoa

  • Cabreiroa

  • Calvo

  • Crown

  • Edenred

  • Estrella galicia

  • Feiraco

  • Finsa

  • Fujitsu

  • Fundacion barrie

  • Gadisa

  • General mills

  • General motors

  • Grupo ceferino

  • La voz de galicia

  • Lear corporation

  • Esval

  • Viña miguel torres

  • Fundacion Minera Escondida

  • Orange

  • Renault

  • Sky tv

  • Xerium

  • Mahou

  • Santader

  • Zurich2

  • Media

  • Sacyr

  • MetroSevilla

  • renault

  • Crown

  • Bimba2