Comunicação e Negociação Inter e Multicultural

Lisboa

22, 27 e 29 setembro de 2016

09.30h-13.00h e 14.00h-17.30h

A interculturalidade tem feito parte do mundo dos negócios desde a Segunda Guerra Mundial e caracteriza-se pela integração e intercâmbio entre diferentes culturas, gerando um fluxo contínuo de informações, ideias e pessoas. Esse encontro com o diferente e as diferenças tornou-se ainda mais importante com a globalização. Desde então, saber lidar com mercados culturalmente diversos tornou-se um diferencial competitivo e uma exigência básica para os grandes líderes.


Objetivos

> Dotar os formandos da capacidade de negociar em ambientes inter e multiculturais.
> Desenvolver capacidades de Inteligência Intercultural e de técnicas de Negociação ao estudar a influência cultural nos processos de negociação.
> Habilitar os formandos das técnicas necessárias para preparar uma negociação em ambiente Inter e multicultural.

Conteúdos

1)Mapear Culturas-Estratégias para uma Efectiva Negociação intercultural
a)Culturas de Alto e Baixo Contexto
b)Tabela de Valores de Hofstede
c)A Roda da Cultura (Woodrow)

2)Diferenças Culturais que Afectam a Negociação.
a)Objectivos da Negociação
b)Estilos de Comunicação verbal
c)Importância dos Relacionamentos
d)Decisores
e)Técnicas de Negociação em Ambiente Multicultural
i)Desinteresse, Falsos Pedidos, Falsas Concessões
ii)Valores para o Inicio da Negociação
iii)Agressividade e Emoções fortes
iv)Silencio
v)Pressão“Melhor Oferta”
vi)Pressão do“Tempo”
vii)Sinais de Fecho
f)Factores Contratuais e Administrativos

3)Regras básicas de Negociação e Etiqueta com;
a)Portugal
b)E.U.A
c)Alemanha
d)Reino Unido
e)Espanha
f)Cultura Árabe
g)Japão
h)China
i)Brasil

Metodologia

Explanações Conceptuais.
Exercícios práticos.
Estudos de Casos.
Simulações.

Duração
21 horas
Destinatários
Todos os profissionais que tenham uma actividade comercial.
Imagen de evento
Imprimir
Local de realização
Lisboa
Preço
330,00 EUR
Data limite de inscrição
15/09/2016
Pedido de inscrição
política de privacidade
Política de cancelamento

O Grupo P&A aceita o cancelamento de inscrições até 2 dias antes do Seminário. O cancelamento de inscrições verificado posteriormente e até ao arranque da formação, dará origem à retenção de 50% do valor da inscrição.

O Grupo P&A reserva-se o direito de cancelar a realização do Seminário se não atingir o número mínimo de inscrições, comunicando com uma semana de antecedência aos participantes inscritos e procedendo à respectiva devolução dos valores pagos.

Condições económicas
O valor beneficiará de um desconto de 5% no caso de inscreverem 2 participantes e de 10% se inscreverem 3 ou mais pessoas. O preço inclui: participação, coffee-breaks, documentação, material e certificado de frequência.

Nossos Clientes

Logos spanish

  • Accenture

  • Alcoa

  • Cabreiroa

  • Calvo

  • Crown

  • Edenred

  • Estrella galicia

  • Feiraco

  • Finsa

  • Fujitsu

  • Fundacion barrie

  • Gadisa

  • General mills

  • General motors

  • Grupo ceferino

  • La voz de galicia

  • Lear corporation

  • Esval

  • Viña miguel torres

  • Fundacion Minera Escondida

  • Orange

  • Renault

  • Sky tv

  • Xerium

  • Mahou

  • Santader

  • Zurich2

  • Media

  • Sacyr

  • MetroSevilla

  • renault

  • Crown

  • Bimba2