Effective Manager

Louis Allen
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  • Investigação inicial com duração de três anos promovida pela NCB.
  • Foram analisados os resultados, operações e práticas de gestão de 125 grandes empresas.
  • Foram diferenciadas as empresas bem administradas e mal administradas, comparando o desempenho dos melhores e piores empresários.
  • Os resultados foram divulgados em uma série de publicações do “National Industrial Conference Board”.
  • Em 1969, Louis Allen recebeu o prestigioso premio “McKinsey Award” pelo livro Professional Management, que inclui os resultados de 20 anos de investigação.

PM

ACONTECE ALGUMA COISA ASSIM NA NOSSA EMPRESA?

SISTEMA DE GESTÃO DE ALLEN (A Roda Allen)

OBJETIVOS:

A NÍVEL INDIVIDUAL:

  • Entender os princípios básicos e comprovados de gestão.
  • Conhecer os seus pontos fortes e necessidades de desenvolvimento em gestão.
  • Aplicar estes princípios através das quatro funções de controle – planejamento, organização, liderança e controle – começando com plano de ação personalizado.
  • Adquirir habilidades, técnicas e ferramentas para a implementação de forma permanente destes princípios e funções.

A NÍVEL ORGANIZATIVO / DEPARTAMENTAL:

  • Melhorar a execução e os resultados.
  • Favorecer um maior compromisso e alinhamento com a organização.
  • Promover o conhecimento e a colaboração interdepartamental.
  • Adquirir uma linguagem, a cultura e as práticas de gestão comuns.

FASES DO PROGRAMA


FEEDBACK 360º

  • Questionário on-line baseado nas Quatro Funções da Gestão.
    • 34 perguntas com escala de resposta.
    • 3 perguntas abertas.
    • Cada participante avalia a si mesmo e é avaliada on-line, por pessoas selecionadas nas seguintes funções:
      • Superior hierárquico.
      • Colega de trabalho.
      • Colaborador.
      • Outros (Superior funcionais, clientes, fornecedores, etc).
  • Pré-Avaliação: Antes de realizar tarefas na oficina.
  • Pós-Avaliação: A fase final do programa.
  • Compare os resultados dos participantes com um padrão estatístico internacional (percentil 75 e 90: o 25% e 10% dos melhores).
  • Fornece análise de alto nível, o ponto de partida e referência para o desenvolvimento.
  • Apresenta os resultados em três níveis de análise:
    • Funções de Direção.
    • Tarefas de Direção.
    • Comportamentos de Direção.

OFICINAS:

O PAPEL DO GERENTE:

  • O que é um sistema de gestão.
  • A gestão em 5 direções.
  • Necessidades, trabalho e resultados.
  • Gestão da roda de Allen: planejamento, organização, liderança e controle.
  • O trabalho técnico vs trabalho de gestão.
  • Gestão desde um ponto de vista de sistemas.
  • Análise individual do relatório 360º “Effective Manager“. Identificar pontos fortes e áreas de melhoria na gestão.

PLANEJAR:

  • Atividades e principios da função “planejar”.
  • Análise do ambiente.
  • Análise interna.
  • “Compromisso de Responsabilidade Directiva ™”.
    • Missão.
    • Fatores Críticos de Sucesso.
    • Trabalhos-chave.
    • Iniciativas-chave.
  • Definição de objetivos.
  • Desenvolvimento de planos de ação.

ORGANIZAR:

  • Atividades e princípios da função “organizar”.
  • Estruturação do espaço orientado à realização dos objectivos.
  • Atribuição e clarificação dos papéis e responsabilidades.
  • Definição e melhoria dos processos
  • Delegação real e eficaz.
  • Coordenação inter e intradepartamental.

LIDERAR

  • Atividades e princípios da função “liderar”.
  • Comunicação efetiva.
  • Importância e princípios de motivação
  • Valor e mecanismos de desenvolvimento
  • Liderar a mudança através de pessoas.

Formação de “Equipes de Aprendizagem”.

COACHING:

  • Objetivo: apoiar cada um dos participantes na implementação de:
    • Compromisso de Responsabilidade Directiva.
    • Os planos de ação (baseado em iniciativas-chave).
    • Plano de desenvolvimento individual (com base no relatório 360º).
  • Três sessões individuais de cerca de duas horas cada 3 meses.
  • Consultores certificados por Louis Allen Worldwide.
  • Valoriza a conveniência de realização de sessões de coaching em grupo e / ou oficinas de reforço.

 

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