A Área de Formação foi aquela na qual o Grupo P&A esteve sempre um passo à frente, buscando a inovação, a qualidade e portanto os resultados da empresa-cliente.
A melhoria do desempenho dos postos de trabalho incide directamente na produtividade, na integração e na motivação dos trabalhadores. Mas para além disso, a acção formativa contribui para o desenvolvimento da pessoa dentro da empresa, criando as bases para a gestão do desenvolvimento dos recursos humanos da empresa.
Assim mesmo, actuações formativas específicas acompanham os projectos de comunicação, cultura corporativa, melhoria do clima laboral e desenvolvimento da organização, e qualquer outra melhoria estratégica ou de sistemas e processos que requeira o concurso das pessoas.