Cómo Hacer Propuestas Difíciles de Rechazar y Cerrar Ventas con la Satisfacción del Cliente

En Valencia, 20 de diciembre

De 09:00 a 15:00 horas


Introducción

El tiempo de contacto con los clientes en la atención al cliente es breve y aunque muchas personas conversan, se quedan atascados en sus dudas y reticencias frente a la decisión de compra.

Este curso, basado en los que llevan haciendo publicidad y marketing muchos años, nos enseña cómo presentar la información y aproximarse a la decisión de compra de una forma natural, atractiva y convincente, ayudando a los clientes a tomar decisiones con las que quedarán satisfechos.

Competencias básicas que desarrolla el taller: Pensamiento estratégico, Comunicación efectiva, Proactividad.

Objetivos
  • Ganar confianza en la atención al cliente.
  • Aumentar el ratio de ventas por cantidad de personas atendidas.
  • Aumentar la cantidad de personas atendidas.
  • Ganar capacidad de influencia y persuasión para influir positivamente en las personas.
Contenidos
  • Tiempo limitado: concretar ventas en 30 segundos.
  • Prepararse para la ocasión: cualquier lugar y momento.
  • Bueno para el negocio y bueno para el cliente.
  • ¿A quién te diriges?
  • El planteamiento adecuado.
  • El entrenamiento:
    • Cómo atraer la atención.
    • Argumentos personalizados.
    • Como concretar ventas con la satisfacción del cliente.
Consultores

Raúl Ortega Llavador

  • Psicólogo, Consultor del Rendimiento, y Coach profesional.
  • Experto formador  que desde hace más de 19 años imparte en el área de habilidades.
  • Consultor de Alto Rendimiento y Coach, trabajando con equipos de ventas, de dirección, y deportistas profesionales (más de 19 años de experiencia).
  • Consultor-Formador y Coach del Área Executive Education, Formador en el Área de Postgrado. Coach del Programa Impulsa.
  • Más de 50 artículos publicados en diversos medios centrados en la “pragmática de la comunicación humana” (efectos de la comunicación en la conducta).
  • Conferenciante internacional en temas de Gestión del Rendimiento, Desarrollo de Habilidades y Coaching.
  • Consultor  asociado a Grupo P&A conjuntamente a otras escuelas de negocios.
Duración
6 horas
Fecha de inicio
20/12/2017
Hora inicio
09:00
Hora Fin
15:00
Fecha Fin
20/12/2017
Imagen de evento
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Lugar de realización
Grupo P&A. Edificio Albufera Center
Dirección
Plaza Alquería de Culla 4, 46910, Alfafar, Valencia
Tarifa
180 € + IVA
Bonificación / Subvención
78 €
Fecha tope de inscripción
13/12/2017
Inscripción en evento
política de privacidad
Política de cancelación
  • Con 7 o más días de antelación , sin coste.
  • Con menos de 7 días de antelación se facturará el 50% del importe total.
  • No asistencia sin confirmar: 100%
Condiciones económicas
Se emitirá una factura en el momento de la inscripción a la acción formativa, con vencimiento a 30 días a partir de la fecha de emisión. Medio de pago: talón o transferencia bancaria . La impartición de la acción formativa estará supeditada a la inscripción de un número mínimo de 8 participantes.

Nuestros Clientes

Logos spanish

  • Accenture

  • Alcoa

  • Cabreiroa

  • Calvo

  • Crown

  • Edenred

  • Estrella galicia

  • Feiraco

  • Finsa

  • Fujitsu

  • Fundacion barrie

  • Gadisa

  • General mills

  • General motors

  • Grupo ceferino

  • La voz de galicia

  • Lear corporation

  • Esval

  • Viña miguel torres

  • Fundacion Minera Escondida

  • Orange

  • Renault

  • Sky tv

  • Xerium

  • Mahou

  • Santader

  • Zurich2

  • Media

  • Sacyr

  • MetroSevilla

  • renault

  • Crown

  • Bimba2